News - Audit qualité réussi pour Tipik !
Les 24 et 25 mai, Tipik a reçu DNV pour le premier audit périodique après la recertification de 2011.
Cet audit s’est déroulé en deux jours, ce qui a permis à l’auditeur de rencontrer plusieurs collaborateurs pour aborder une multitude d’aspects comme le système de gestion de la qualité (objectifs 2012, documentation, audits internes, descriptions de fonction, etc.), l’organisation interne, la gestion des ressources humaines ainsi que la gestion et l’organisation de projet (l’auditeur a d’ailleurs assisté à une réunion de lancement de projet). L’auditeur a pu apprécier la dynamique positive chez Tipik et a salué les efforts réalisés tout au long de l’année, notamment en matière d’évaluation des sous-traitants.
Le domaine prioritaire de cette année, le relevé et la gestion des incidents, est un exemple de notre volonté de donner un impact réel à la norme ISO dans la réalité quotidienne de notre travail. Nous avons conscience que le signalement des incidents permet l’analyse en profondeur de situations indésirables, la transposition en actions à court, moyen ou long terme afin d’apprendre de nos erreurs et d’éviter la répétition de cette situation dans un projet similaire futur.
Tipik est une société qui s’engage dans la production de produits et services de qualité et qui se veut en constante amélioration ; c’est pourquoi, nous sommes ravis de recevoir la visite d’auditeurs expérimentés. L’audit nous permet de faire le point sur nos démarches et d’évoluer pour toujours plus de qualité. Le travail continue !
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